سياسة الإستبدال والإسترجاع
في مِقنّه، نسعى دائمًا لتحقيق رضا عملائنا وثقتهم بمنتجاتنا. نحن نؤمن بجودة ما نقدمه ونضمن لكم تجربة تسوق مميزة ومريحة. سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا مصممة لضمان رضاكم التام.
- الشرط الذهبي: يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتج خلال10 يوم من تاريخ استلام الطلب.
يشترط المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق لمِقنّه معاينة المنتج قبل استبداله او ارجاعه للتأكد من سلامته ويتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن في حال أراد استبدال او ارجاع المنتج وفي الاستبدال او الأرجاع الدولي يتحمل المستهلك تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك